此次率先试点的数字员工“辽小担”，基于大模型语义理解与本地动态知识库，依托数据中台提供的高质量数据，在智能问数、智慧问答两大场景开启测试运行，改变了传统依赖硬编码的数据查询与报表生成模式，通过自然语言交互实现“随问随答”。下一步，辽宁担保集团将以业务场景为导向，以数据中台筑基，以智能大模型铸魂，实现灵活性与效率的平衡，加快垂直领域大模型应用与迭代的效率和准确率。

未来，辽宁担保集团计划通过聚焦三大方向持续深化智能应用，一是构建普惠政策与客群智能匹配引擎，让政府性融资担保服务从“被动筛客”转向“主动获客”。二是融合多模态数据构建立体化可动态更新的多层次风控体系，提升政府性融资担保资源使用效能。三是通过智能交互重构业务流程，释放人力资源创新价值。让技术扎根黑土地服务东北振兴大文章，让政府性融资担保成为政府服务实体经济的好帮手，使金融活水润泽万千微光！

来源：辽宁省融资担保集团有限公司